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よくある質問

ご不明な点はこちらをご覧ください。

困ったとき

地図が表示されない

次の順で確認してください。

  • ブラウザを再読み込みしてみる(PC は Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R、スマートフォンはタブを引き下げる)
  • 広告ブロック・トラッキング防止系の拡張機能が、地図サービスへの通信を遮断していないか確認する
  • ブラウザの Cookie・JavaScript が有効になっているか確認する
  • 別のブラウザ(Chrome / Safari / Edge / Firefox など)でも同じか試す

複数の環境で同様に出ない場合は、お手数ですが お問い合わせフォーム からブラウザ名・OS・発生時の操作をお知らせください。

「現在地」ボタンを押しても地図が動かない / 位置情報が取れない

ブラウザの位置情報の許可を確認してください。一度「ブロック」を選ぶと再度ボタンを押してもダイアログが表示されません。

  • Chrome / Edge: アドレスバー左の鍵アイコン →「サイトの設定」→「位置情報」→「許可」
  • Safari (Mac): 環境設定 → Web サイト → 位置情報 → みちルートを「許可」
  • iOS Safari: 設定アプリ → Safari → 位置情報 → 「確認」または「許可」

設定変更後、ページを再読み込みしてもう一度「現在地」ボタンを押してください。詳しい手順は 現在地を表示する を参照してください。

ホテル検索の結果が 0 件 /「拡大して検索」と表示される

ホテル検索は地図のズームレベルが一定以上のときだけ実行できます(広域すぎる範囲を一度に検索できません)。

  • 地図をピンチ・ホイールで もう少し拡大 してから検索し直してください(市町村が見える程度を目安)
  • 日付・人数の条件を見直してください(連休や週末は埋まりやすく結果が減ります)
  • 絞り込み(禁煙 / 温泉 / 大浴場)を多く付けると候補が減ります。条件を緩めて検索し直してください

詳しくは ホテルを検索する を参照してください。

ルート生成が失敗する / 「陸路で繋がっていません」と出る

みちルートは 陸路(自動車道)のみ でルートを作成し、フェリー(海路)は経路に含めません。次のような組み合わせは作成できません。

  • 飛行機でしか渡れない離島と本州側の地点を同時に含めるルート
  • フェリーでしか渡れない海をまたぐ組み合わせ(カーフェリーの運航有無に関わらず作成できません)

該当の地点を外すか、陸地ごとにルートを分けて作成してください。「『〇〇』と『△△』の間は陸路で繋がっていません」のメッセージで、繋がっていない地点の組み合わせが分かります。橋でつながっている島は通常の道路として扱います。

ログインできない / ログインしてもすぐホーム画面に戻される

次の点を確認してください。

  • ブラウザの Cookie が有効になっているか(みちルートはセッション維持に Cookie を使います)
  • プライベートブラウズ / シークレットモードで開いていないか(モード終了時にセッションが消えます)
  • ログインボタンを押したあと、Google / Yahoo! のページで本当にログインを完了しているか
  • 過去に別の連携先(Google / Yahoo!)で登録していないか。連携先を変えると別アカウント扱いになります

どれも当てはまらない場合は お問い合わせフォーム からご連絡ください。

保存ボタンを押したのに「未保存」のままになる

保存処理が失敗した可能性があります。次の順で確認してください。

  • ネットワーク接続が切れていないか確認する(オフラインでは保存できません)
  • セッションが切れていないか確認する(ヘッダのアカウントアイコンが表示されていない場合は再ログインしてください)
  • 1 アカウントの保存上限は 100 件です。上限に達している場合は古いルートを削除してから保存してください
到着時刻が思っていた時間とずれる / 滞在時間を変えたい

タイムスケジュールの到着・出発時刻は、「出発時刻」と各地点の「滞在時間」から計算されます。次を見直してください。

  • 編集タブ上部の 出発時刻 が意図した時刻になっているか
  • 各地点の 滞在時間(初期値は道の駅 15 分 / 任意の訪問地点 60 分。地点ごとに変更できます)
  • 設定を変えたら 「ルートを再生成」 を押して反映する

詳しくは 滞在時間を設定する を参照してください。

ご利用について

利用は無料ですか?

はい、すべての機能を無料でご利用いただけます。

対応エリアはどこですか?

全国の道の駅に対応しています。

海をまたぐルート(離島や、北海道↔本州など)は作れますか?

みちルートは 陸路(自動車道)のみ でルートを作成し、フェリー(海路)は経路に含めません。そのため、フェリーでしか渡れない区間(例: 飛行機でしか渡れない離島、海をまたぐ地点どうし)を含むルートは、カーフェリーの運航有無に関わらず作成できません。

その場合、「『〇〇』と『△△』の間は陸路で繋がっていません」という案内が表示されます。海や空をまたぐときは、陸地ごとに分けてルートを作成してください。橋でつながっている島は通常の道路として扱います。

ルートに追加できる数や保存できる数に上限はありますか?

主な上限は次のとおりです。

  • 道の駅: 1 ルートにつき 25 駅まで
  • 任意の訪問地点(住所・地図タップ・ホテルの合算): 1 ルートにつき 5 件まで
  • 保存できるルート: 1 アカウントにつき 100 件まで(下書きを含む)

保存数が上限に達した場合は、不要なルートを削除してから保存してください。

有料道路(高速道路)を避けてルートを作れますか?

はい。ルート編集タブの「詳細設定」からルート全体で有料道路を避けられます。地点と地点の間(区間)ごとに個別に切り替えることもでき、区間ごとの設定は全体設定より優先されます。

詳しくは 有料道路を避ける を参照してください。なお通行料金の金額計算には対応していません。

ルートを生成する前の状態で保存できますか?

はい。プランナー上部のファイルメニューから「下書き保存」を選ぶと、ルートを生成する前でも、選んだ地点や設定を下書きとして保存できます(訪問地点が 2 つ以上あると保存できます)。

下書きも通常のルートと同じ「マイルート」に保存されます。詳しくは ルートを保存する を参照してください。

スマートフォンアプリはありますか?ホーム画面に追加できますか?

専用のスマートフォンアプリ(App Store / Google Play での配信)はありません。みちルートはブラウザで動く Web アプリです。

スマートフォンのブラウザの「ホーム画面に追加」を使うと、アプリのようにホーム画面のアイコンから起動できます(iOS Safari は共有メニュー →「ホーム画面に追加」、Android Chrome はメニュー →「ホーム画面に追加 / アプリをインストール」)。

対応ブラウザ・動作環境を教えてください

最新版の主要ブラウザ(Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Firefox)での利用を推奨します。次の条件が必要です。

  • JavaScript と Cookie が有効であること
  • 地図表示に WebGL が利用できること(多くの端末で標準対応しています)

古いブラウザや、プライベート / シークレットモードでは一部機能が正しく動作しないことがあります。

開発を応援するには?

本サービスは個人で運営する非営利の Web アプリで、有料プランは設けておりません。

開発・運営継続のためのご支援は、OFUSEにて受け付けております。応援メッセージとともに気軽にお送りいただけます。

ログイン・アカウント

ログイン方法は?パスワードは不要ですか?

本サービスはパスワード登録不要です。以下のいずれかでログインしてください。

  • Google ログイン
  • Yahoo! JAPAN ログイン
複数のデバイスから同じアカウントで利用できますか?

はい、同じGoogle・Yahoo! JAPANアカウントでログインすれば、パソコン・スマートフォン・タブレットなど複数のデバイスからご利用いただけます。保存したルートはクラウドに保存されるため、どのデバイスからでも同じデータを参照・編集できます。

ログアウト後、データは削除されますか?

いいえ、ログアウト後もデータは保持されます。再度ログインすれば、以前に作成・保存したルート情報はそのままご利用いただけます。

データとバックアップ

アカウント削除時、保存したルートはどうなりますか?

アカウントを削除すると、保存されたすべてのルートデータが削除されます。削除後の復旧はできませんので、あらかじめエクスポートでバックアップしておくことをお勧めします。

サービスについて

道の駅の情報に誤りを見つけました

掲載している営業時間・定休日などの情報は公開情報をもとに整理していますが、内容の正確性を保証するものではありません。誤りを発見された場合は、お問い合わせフォーム からお知らせいただけますと幸いです。

閉鎖した道の駅はどう表示されますか?

閉鎖が確認された道の駅は、地図上のピンが半透明になり、詳細ポップアップに「閉鎖中」のバッジが表示されます。

閉鎖中の道の駅もルートに追加すること自体はできますが、訪問前に最新の状況を各道の駅の公式情報でご確認ください。営業情報の変更や閉鎖にお気付きの場合は、お問い合わせフォーム からお知らせいただけると助かります。

機能の使い方を見る

プランナー / ホテル検索 / マイルートなど、機能ごとの操作手順を解説しています。

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